随着旅居需求升级,房车租赁市场正从 “小众尝鲜” 向 “大众消费” 转变。2025 年上半年,全国房车租赁订单量达 82 万单,同比增长 180%,其中家庭用户订单占比超 70%,租车企业通过车型升级、服务优化,推动房车租赁成为主流旅居方式之一。
产品升级:完善 “全类型房车供给”
租车企业扩充房车车型矩阵,满足多样化需求。针对家庭出行,主打 6-8 人座自行式房车,配备厨房、卫浴、睡眠区,占房车订单的 58%;针对情侣、朋友小团体,推出 2-4 人座拖挂式房车,兼顾灵活性与性价比,占比达 32%;新增 “主题房车”,如亲子卡通主题、户外探险主题,车内装饰与装备按需定制,2025 年上半年主题房车订单同比增长 270%。
同时,优化房车配置,普遍加装太阳能供电板、大容量水箱、智能安防系统,解决用户 “用电焦虑”“安全顾虑”。某房车租赁企业负责人透露:“2025 年我们投入 5 亿元更新房车 fleet,其中 70% 车型配备智能水电管理系统,用户续航焦虑投诉下降 60%。”
服务配套:构建 “房车旅居全链条支持”
为降低房车出行门槛,租车企业提供 “一站式服务”。在出行前,提供 “路线规划 + 营地预订” 服务,推荐沿途房车营地、补给点,2025 年合作营地超 3000 个;行程中,通过 APP 提供实时水电余量提醒、故障远程诊断服务;还推出 “房车管家” 服务,新手用户可预约专业人员陪同首程,教学驾驶与设备使用技巧。
“第一次租房车时完全没经验,租车公司安排了管家全程指导,教我们怎么加水、充电、处理废水,路上有问题也能随时咨询,全程很安心。” 西安用户王女士说,管家服务让她的家庭房车之旅顺利不少。
市场培育:推动 “房车旅居生活化”
租车企业联合文旅部门推广房车文化。举办 “房车旅居节”,展示不同车型功能,提供免费试驾体验,2025 年上半年参与人数超 50 万人次;推出 “房车 + 景点” 套票,用户租车可享景区门票折扣、优先停车权,带动房车旅游消费增长 210%。
中国旅居车露营协会专家表示:“房车租赁的大众化,是居民消费升级与出行理念转变的结果。随着营地网络完善、租车价格亲民化,未来 3-5 年房车租赁有望成为家庭长途旅居的首选方式,租车企业在其中将扮演关键的市场培育角色。”
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